Консультация юриста по телефону
8(800) 500-27-29 доб. 827

Рекламные акции для привлечения клиентов

Рекламные акции для привлечения клиентов способны удвоить продажи и утроить число покупателей. В условиях высокой конкуренции на рынке фактически в любой отрасли компании должны активно себя рекламировать, чтобы не терять лидерские позиции. В том числе, с помощью специальных привлекательных акций. Рассказываем, как правильно проводить такие мероприятия, какие разновидности существуют и как правильно их организовать.

Правила привлечения клиентов

Креативные рекламные акции по привлечению клиентов способны на многое: продать залежавшийся на полках товар, привлечь людей, которые вовсе не планировали что-либо у вас покупать, поддержать лояльность постоянных клиентов, повысить известность компании и удвоить прибыль.

Как правило, маркетинговые акции организуют специалисты с профильным образованием. Но такие работники есть далеко не в каждой компании. Впрочем, избыток информации о таких мероприятиях в интернете поможет даже новичкам организовать акцию грамотно и успешно. Главное, помнить следующие правила:

  1. Выгода участия в акции должна быть очевидна для покупателя. Он должен без лишних размышлений понять, почему надо покупать товар здесь и сейчас. Формулы «два по цене одного», «третий бесплатно», «приведи друга и получи подарок» отлично описывают этот принцип.
  2. Продажа товаров по акции (оказание услуг) не должны наносить убытки предприятию. Реализовывать продукцию нужно по хотя бы минимально выгодным ценам. Нельзя заставлять работников оказывать дополнительные услуги бесплатно: если для клиента педикюр идёт бонусом к маникюру, мастер всё же должен получить вознаграждение за свой труд.
  3. Акции всегда ограничены по времени, их срок действия известен для покупателей. Ограниченность выгодных условий стимулирует клиентов покупать быстрее.
  4. Организовать мероприятие нужно максимально честно. Например, если магазин компьютерной техники обещает подарок за покупку, это должно быть что-то посерьёзнее конфеты. Лучше, если на плакате с рекламой акции, будет указано, какие именно подарки можно получить и за что именно.
  5. Акцию необходимо продумать: написать подробный план, цель и ожидаемый результат. Если в мероприятии задействовано много людей, лучше издать приказ и распространить его между ними.
  6. Организатор акции должен чётко сформулировать цель мероприятия. Ликвидация товара и расширение клиентской базы требуют разного подхода.
Планирование акции по привлечению клиентов.
Креативные рекламные акции по привлечению клиентов способны увеличить продажи и привлечь новых клиентов.

Виды акций по привлечению клиентов

Если начать искать в интернете, какие акции можно придумать для привлечения покупателей, можно пропасть в бездне полезных и не самых нужных рекомендаций. В первую очередь необходимо разобраться с классификацией маркетинговых мероприятий:

  • акции со скидками (самый распространённый вариант, в большинстве магазинов фактически действуют на постоянной основе);
  • подарки и бонусы за покупки;
  • дегустации и тест-драйвы;
  • карты лояльности;
  • конкурсы на призы от компании;
  • специальные мероприятия (день рождения магазина, детский праздник в торговом центре).

Каждую разновидность можно провести в десятке вариантов и адаптировать для любого бизнеса: как для салона красоты, так и для автоцентра. Успех мероприятия зависит от его продуманности и своевременности. Что нужно знать о каждом виде акций и как организовать их правильно?

Идеи рекламных акций

Идеи маркетинговых акций можно почерпнуть из интернета или специальной литературы, а также позаимствовать у конкурентов. Но в любом случае их нужно адаптировать под свои цели, а также рассчитать таким образом, чтобы по итогам не получить убытки.

Скидки

Самая популярная разновидность рекламных акций — это скидки. Их бывает огромное множество: от скромных 10-15% до 90% при ликвидации партии товара. Сюда же относятся традиционное снижение цен на сезонные или повреждённые товары, к праздникам, скидки именинникам или представителям каких-либо профессий, а также уменьшение стоимости покупки свыше определённой цены («скидка 500 рублей при заказе от 3000 рублей»). Эта форма привлечения знакома и понятна всем покупателям. От неё не ждут подвохов, за исключением разве что изначального завышения цен.

Участники промоакции.
Скидки и подарки вызывают у покупателей положительные эмоции, что хорошо сказывается на репутации компании.

Многие магазины работают со скидками почти постоянно. Эта форма гарантированно привлечёт покупателей, в том числе новых, и поможет увеличить число продаж. Но у неё есть один существенный минус — продажа товаров по сниженным ценам негативно сказывается на прибыли. Поэтому размер скидок и партии товаров, продающихся по сниженным ценам, нужно хорошо просчитывать.

Магазины одежды и обуви часто используют такой приём: при покупке выдают посетителю купон со скидкой 20-30% на покупку в следующем месяце. Способ очень рабочий, магазин обеспечивает себя постоянными покупателями.

Подарки и конкурсы

Подарок за покупку — что может быть привлекательнее для стандартного клиента? Особенно, если подарок существенный и значимый. Дарить можно:

  • продукцию магазина;
  • другие товары или услуги (например, заключить партнёрское соглашение с какой-либо компанией и создать взаимовыгодные пакеты услуг для покупателей);
  • скидки на следующую покупку;
  • бонусную карту.

Любой подарок вызывает у покупателей положительные эмоции и формирует положительный имидж компании. Фактически, условие только одно — подарок должен быть существенным для покупателя и не нести убытков продавцу. В остальном — полная свобода.

Конкурсы являются несколько более сложной формой маркетинговых акций. Условия конкурса нужно хорошо продумать: они должны быть понятны покупателю (желательно, быть несложными в исполнении). Так как большинство конкурсов требуют каких-либо усилий от посетителя (даже заполнить купон и отпустить в ящик), поэтому призы в них должны быть существенными. Набора конфет и скидочной карты скорее всего будет мало.

Магазины разыгрывают собственную продукцию, уникальные товары, деньги, автомобили и путешествия. Условием участия в конкурсе обычно является совершение покупки на определённую сумму, заполнение анкеты и, иногда, выполнение какого-либо задания (публикации информации о конкурсе в социальных сетях, сочинение слогана). Чем больше приз — тем сложнее правила участия, а точнее — сумма покупки за право побороться за приз в нём.

Дегустация нового продукта.
Акции нужно сопровождать призывом к действию — этот психологический приём помогает увеличить продажи.

Специальные предложения

Специальные предложения обычно схожи со скидками: дают возможность приобрести товар по сниженной цене, но, как правило, при соблюдении какого-либо условия. Например, при покупке другого товара. Такой же принцип используется при продаже товаров из ограниченных коллекций или распродаже остатков (например, прошлых коллекций или конкретных размеров одежды).

Ключевое условие успешного специального предложения — очевидная выгода для покупателя, наличие фактора, который делает предложение уникальным, не имеющим аналогов. Если условия и слоган предложения будут сформулированы привлекательно, результат не заставит себя ждать.

Компании часто используют формулировки «только сегодня», «купите здесь и сейчас», «уникальное предложение» и подобные. Они могут казаться «заезженными», но всё равно воздействуют на покупателей психологически, заставляя покупать.

Бесплатная доставка

Вариант маркетинговой акции с бесплатной доставкой хорошо подходит для магазинов и компаний, торгующих крупногабаритной техникой и мебелью. Обычно услуга бесплатной доставки предлагается при покупке на сумму выше определённой цены. Информация об этом, разумеется, должна быть размещена на объявлении об акции.

Грамотно назначенная сумма покупки, необходимая для бесплатной доставки, поможет не потерпеть убытки. Кстати, как правило, доставка не бесплатная, а включается в цену товара. Большинство покупателей это понимают, но «бесплатной» доставке всё равно радуются.

Бесплатная доставка может работать на постоянной основе. Клиенты будут знать сумму, от которой начинается доставка, и подсознательно добирать стоимость покупки до этого значения. Это один из наиболее действенных психологических приёмов.

Беспроигрышная лотерея для покупателей.
В беспроигрышных лотереях покупатели платят небольшие суммы денег, а потом выигрывают призы от компании.

Другие интересные акции

Выше названы самые популярные и действенные разновидности рекламных акций для привлечения новых клиентов и укрепления лояльности старых. В пример можно привести интересные акции автосервисов. Многие такие компании предлагают какие-либо бонусы за прохождение у них техобслуживания: шиномонтаж, диагностику кондиционеров или подвески, оказание других востребованных услуг.

Но некоторые маркетологи идут дальше и придумывают более незаурядные и неоднозначные способы привлечь внимание к компании. Например, классическим примером в маркетинге стала акция компании «Евросеть», предложившей людям получить телефон бесплатно, при условии, что они придут голыми. Впоследствии подобные трюки проводили магазины и компании по всему миру. Минус таких акций в том, что у части покупателей обязательно сложится неприятное впечатление о компании.

Более безобидным вариантом станут беспроигрышные лотереи, где за скромную сумму денег или чек от покупки можно получить небольшие призы. Ценностью для людей в таком случае является не сам приз (как это происходит, когда подарок к покупке известен заранее), а возможность испытать удачу, пережить небольшое приключение.

Кафе и магазины продуктов проводят дегустации. Такой формат привлекателен для многих покупателей, так как позволяет попробовать новые вкусы, узнать те или иные продукты, прежде чем решиться на покупку. Организатору придётся потратиться на товары для дегустации, но затраченные средства обычно компенсируются ростом продаж.

Заключение

Любому бизнесу полезно проводить рекламные акции: они помогают привлекать покупателей, реализовывать не пользующийся спросом товар, формировать положительный имидж и в конечном итоге лидировать среди конкурентов.

Подходить к проведению любой акции нужно продуманно. Обозначьте цели каждого мероприятия, понятно сформулируйте его правила для работников и покупателей. Главными условиями таких акций можно назвать честность и взаимовыгодность. Не работайте себе в убыток, но и не обманывайте покупателей нечестными скидками или плохими подарками.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Интересное по теме:
Добавить комментарий

восемнадцать + пять =

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: