Актуальная статья
Консультация юриста по телефону
8(800) 555-67-55 доб. 392

Бизнес план салона красоты для животных

Рассказываем, как открыть салон красоты для животных: какие оформить документы, как выбрать помещение, какие услуги оказывать и как привлекать клиентов. Открытие груминг-салона проще создания ветеринарной клиники или зоомагазина — не требуются лицензии, контракты с поставщиками продукции и лекарств. Однако в этой деятельности есть нюансы, а специфический характер услуг предполагает низкий спрос.

Порядок открытия

Салон красоты для животных в современных российских условиях — весьма рискованный бизнес. Если, к примеру, услуги ветеринаров остаются востребованными даже в кризис, то груминг-салонам это не характерно. Ветеринары спасают зверей от болезней и смерти, а салоны красоты только «наводят лоск». Такое обстоятельство снижает количество потенциальных клиентов и делает запуск бизнеса в целом довольно рискованным мероприятием.

Чтобы успешно зарабатывать в области услуг красоты для домашних питомцев, необходимо разработать подробный бизнес-план, с первых дней трудиться над повышением посещаемости, формировать хорошую репутацию. Тщательная подготовка и экономное вложение денег обезопасит предпринимателя от банкротства.

Открытие пройдёт 7 этапов:

  1. Оценка рынка и конкурентов.
  2. Составление бизнес-плана.
  3. Поиск помещения, ремонт и подготовка к открытию.
  4. Покупка и установка оборудования.
  5. Приём сотрудников на работу.
  6. Проверки СЭС и МЧС, оформление разрешений и сопутствующей документации.
  7. Открытие, приём клиентов, обратная связь и продвижение.

В следующих разделах мы рассмотрим основные этапы создания салона красоты для животных, основываясь на нормативных актах и практике действующих предпринимателей.

Салон красоты для животных
В салонах красоты для животных или груминг-салонах ухаживают за внешностью домашних животных

Документы

Работа салона красоты для животных должна быть оформлена официально: так вы сможете сконцентрироваться на бизнесе, а не отвлекаться на претензии государственных органов. Допускается работа в формате ИП и ООО. Если вы планируете небольшой салон с несколькими работниками без расширения (по крайне мере в ближайшие год-два), остановитесь на ИП. Если в открытие салона хотят вложиться несколько человек или планируется открыть ещё несколько точек в течение года, разумнее выбрать ООО. За оформление свидетельства придётся заплатить государственную пошлину — 800 и 4000 рублей соответственно.

Помещение, где будут принимать животных, должно пройти проверку СЭС и МЧС. Первые проверят соблюдение гигиенических норм, вторые — безопасность помещения. Инспекторов можно приглашать только тогда, когда салон полностью готов к приёму клиентов — отремонтирован, укомплектован оборудованием и сотрудниками.

Чтобы пройти проверки, придётся заключить договоры на вывоз и утилизацию отходов, стирку спецодежды, дезинфекцию помещения.

Полный перечень требований к груминг-салонам смотрите в ГОСТ Р 55962-2014.

Преимущество открытия груминг-салона над ветеринарной клиникой — отсутствие лицензии. Предпринимателю не потребуется тратить деньги и время на сбор документов для лицензии на ветеринарную деятельность. После проверок СЭС и МЧС можно сразу приступать к работе.

Выбор помещения

Требования к помещению груминг-салона делятся на 2 группы: обязательные и рекомендательные. Первые зафиксированы в нормативных актах, вторые исходят из практического опыта и маркетинговых соображений.

Начнём с обязательных требований:

  • естественное и искусственное освещение во всех помещениях;
  • подключение к электричеству, водоснабжению;
  • приточно-вытяжная вентиляция;
  • канализация или локальные очистные сооружения;
  • установка бактерицидных ламп;
  • есть помывочная зона, оборудованная мойкой или ванной;
  • площадь рабочих мест комфортна для сотрудников и животных.

Маркетинговые требования к помещениям направлены на привлечение максимального количества клиентов:

  • удобное расположение, например, торговый центр (при условии, что труда пускают кошек и собак) или одна из центральных улиц;
  • рядом парковка (животных часто привозят на автомобилях, владельцам должны быть удобно оставлять их рядом);
  • первый этаж;
  • возможность разместить вывеску и указатели.

Площадь салона должна позволить организовать комфортное рабочее место грумера и подходить как для обслуживания кошек, так и крупных собак. Одно рабочее место — не менее 5 кв.м. Такие же требования к помывочной зоне — минимум 5 квадратов. Таким образом, небольшой салон может уместиться на 20 квадратах — 2 рабочих места, зоны для мытья, небольшая зона ожидания и отдыха сотрудников.

Избегайте помещений с дорогой арендой: посещаемость, особенно в первые месяцы, может быть существенно ниже ожидаемой. Плата за помещение не должна съедать прибыль владельца и фонд оплаты труда.

Груминг-салон для животных
Услуги салонов красоты чаще всего требуются породистым животным, участвующим в выставках

Необходимое оборудование

Груминг-услуги невозможны без специального оборудования. Новичков нередко удивляет высокая стоимость столиков и тележек. Однако экономить на оборудовании и инструментах не стоит, это негативно отразится на качестве обслуживания животных. Ниже представлены стандартные цены на самое необходимое оборудование и инструменты.

Стандартное оборудование для груминг-салонов включает:

  • столы для груминга — 8-50 тысяч;
  • ванны — 45-115 тысяч;
  • компрессор — 5-12 тысяч;
  • фен — 3-12 тысяч;
  • гриндеры для подпиливания когтей — тысяча рублей;
  • петли для удержания животных — 500-1500 рублей;
  • ринговки — 200-300 рублей;
  • тележка для оборудования — 7-10 тысяч.

На рабочие инструменты — ножницы, расчёски, пояс для грумера — уйдёт ещё 5-7 тысяч рублей. Потребуются расходные материалы: тряпки, полотенца, салфетки, шампуни, гели, воски, лаки, пенки. Их покупка войдёт в ежемесячную смету расходов и составит не менее 10 тысяч рублей.

Выбор услуг

Салон красоты для животных должен предлагать обширный список услуг. Тогда у него есть возможность привлекать больше клиентов, а значит и больше зарабатывать. Все услуги можно разделить на отдельные направления.

Гигиенические процедуры:

  • мытье;
  • чистка глаз;
  • чистка ушей.

Уход за шерстью:

  • стрижка;
  • тримминг — прореживание шерсти, чистка от старых волос;
  • окантовка;
  • выставочная подготовка;
  • вычёсывание колтунов;
  • лечение перхоти;
  • выбривание декоративных узоров на шерсти.

Уход за когтями и зубами:

  • стрижка когтей;
  • «маникюр»;
  • чистка зубов;
  • удаление налёта и зубного камня.

Выставочная подготовка:

  • удаление и маскировка последствий травм (мелких шрамов, ссадин, царапин);
  • чистка шерсти и кожи, глаз, ушей, области у хвоста;
  • удаление перхоти;
  • мытье;
  • отбеливание шерсти вокруг глаз, чистка следов «слёзного камня»;
  • стрижка, тримминг, укладка шерсти.

Салон красоты для животных не является ветеринарным учреждением и не вправе проводить какие-либо медицинские процедуры и операции. Его услуги предназначены здоровым кошкам и собакам. Услуги имеют только косметический характер, улучшают внешний вид питомца, но не его здоровье.

Больных животных принимать не следует, прежде хозяева должны вылечить их. Эта норма прямо прописана к ГОСТе. Прежде чем обслуживать клиента, сотрудники обязаны проверить ветеринарный паспорт животного. Закон разрешает отказывать в обслуживании агрессивным и нездоровым питомцам.

Услуги могут оказываться как в салоне, так и с выездом на дом к клиенту. Не все готовы вести больших и опасных животных в общественное место. Выход специалиста на дом в таком случае будет предпочтительнее, а главное — поможет увеличить число клиентов. Также допускается назначать за него более высокую оплату.

Стрижка собак в салоне
В салонах не оказывают ветеринарные услуги — только приводят в порядок внешность питомцев

Требования к персоналу

Хорошего помещения и оборудования недостаточно для стабильного развития салона красота. Его успех на 90% зависит от профессионализма сотрудников, потому критически важно подойти к их отбору. Образование не имеет принципиального значения, главное — практические навыки и личные качества.

Штат небольшого салона будет включать 1-3 грумеров — специалистов по уходу за кошками и собаками. Организационные, кадровые и бухгалтерские вопросы будет решать сам предприниматель. Он же возьмёт на себя рекламу и привлечение клиентов.

ГОСТ требует у груминг-салонов принимать на работу только людей с профессиональной подготовкой. Поэтому, если трудоустраиваете новичка, отправьте его на курсы профессиональной подготовки. Сертификаты сотрудников (или их копии) разместите на стенах салона: это вызовет больше доверия у клиентов.

Медицинские книжки сотрудникам груминг-салона не требуются.

Обязательно:

  • отсутствие аллергии на шерсть;
  • любовь к животным, умение находить с ними общий язык;
  • знание пород, их физических особенностей и характера;
  • знание выставочных требований;
  • небрезгливость;
  • аккуратность и внимание к деталям.

Приветствуется:

  • опыт ухода за домашними животными;
  • участие в выставках.

Анализ рынка

Для российских регионов груминг-салон остаётся редким, даже экзотическим типом услуг. В первую очередь в них заинтересованы владельцы породистых животных, участвующих в выставках. Точных цифр о количестве салонов в России или по отдельным городам нет, однако, поиск в интернете показывает, что в любом городе с населением свыше 100 тысяч человек есть подобный салон или мастер, работающий в выездом на дом.

Конкуренция не будет серьёзной проблемой для грумер-салона. Гораздо важнее продумать привлечение клиентов и укрепление их лояльности.

Стоимость открытия

Рассмотрим, сколько стоит открыть салон красоты для животных. Стартовые затраты складываются из:

  • аренды помещения — от 100 тысяч рублей (за 3 месяца вперёд);
  • ремонта — при необходимости,
  • оборудования — от 250 тысяч рублей;
  • организационных расходов (регистрация ИП или ООО, доведение помещения до стандартов СЭС и МЧС) — около 10 тысяч рублей.

Таким образом, открытие салона можно уложить в 400 тысяч рублей и в 300 тысяч — если найдёте более выгодную аренду и сначала оплатите только первый месяц без страховки. В расходы не включен фонд оплаты труда. Однако будьте готовы, что помимо заработной платы грумерам (12-15 тысяч рублей), придётся оплачивать НДФЛ, страховые взносы в ПФР, ФОМС и ФСС общей суммой 43% от дохода работника.

Красивая стрижка собаки пуделя
Чем выше мастерство грумеров, тем лучше репутация заведения

Окупаемость бизнеса

Рассчитать точно окупаемость груминг салона проблематично: слишком много факторов влияния. Больше всего возвращение стартовых расходов и выход на уровень чистой прибыли зависят от посещаемости салона. Чем больше клиентов, тем больше денег. Стоимость услуг варьируется от 200 до 5000 рублей. В регионах средний чек будет ближе к минимальному значению. Для примерных расчётов возьмём 1500 рублей.

Предположим, в салоне работает 2 грумера с зарплатой 12 тысяч рублей. На фонд оплаты труда в месяц потребуется 34 320 рублей (2 зарплаты + налоги). На аренду помещения предприниматель потратит 20 тысяч, ещё 3 — на коммунальные услуги. Получается, необходимо заработать минимум 57 320 рублей, чтобы выплатить зарплату, налоги и аренду. 57 320 рублей — это в среднем 38 клиентов, чуть больше одного в день.

Это минимум, которого необходимо достичь для работы «в ноль», без прибыли. Если поднять планку до 2 клиентов в день, получится заработать уже 90 тысяч рублей, из которых 10-12 тысяч уйдут на рекламу и расходные материалы, а 20-23 тысячи составят чистый доход. При таких условиях окупить стартовые 300 тысяч получится за 13-14 месяцев.

Очевидно, что ускорение окупаемости напрямую зависит от количества клиентов. Доведите количество клиентов до 6-8 в день (это реальные цифры даже для регионов), и будете стабильно зарабатывать 50 тысяч в месяц, а также вернёте все вложения и выплатите кредиты за 8-9 месяцев.

Возможные риски

Главный риск открытия салона красоты для животных — отсутствие спроса. Для регионов России эта услуга остаётся экзотической, несмотря на то, что первые груминг-салоны появились 12-15 лет назад. Экономическая ситуация тоже не на стороне предпринимателя: не всем россиянам хватает денег на повседневные нужды, поэтому уход за домашними питомцами отходит на второй план.

Чтобы не стать жертвой этой угрозы, не завышайте спрос при составлении бизнес-плана и расчётах окупаемости. Даже 2-3 клиента в неделю и 10-12 за первый месяц — это хороший показатель для данной отрасли. Если вы завысите ожидаемую прибыль и посещаемость, вы неправильно спланируете расходы. Например, выберете дорогое помещение, которое окажется вам не по карману или оформите кредит, который не сможете своевременно выплачивать. Правильнее будет сделать скромные прогнозы и с первых дней работать над продвижением салона в интернете и социальных сетях.

Посещаемость обязательно вырастет, когда владельцы кошек и собак убедятся в вашей компетентности. Хорошая репутация работает лучше любой рекламы. Но на её формирование уйдут месяцы.

Интерьер салона красоты для животных
Оборудование салона красоты для животных должно соответствовать ГОСТу

Реклама салона красоты

Продвижение салона красоты поможет привлечь больше клиентов и увеличить прибыль. В предыдущем разделе мы выяснили, что для успешного функционирования необходимо обслуживать хотя бы 6-8 клиентов в день без выходных. Этот показатель реален даже для небольших городов, однако, для его достижения придётся приложить усилия.

Наиболее быстрым путём к успеху будет совмещение нескольких способов рекламы:

  • наружной;
  • контекстной в интернете;
  • таргетинговой в социальных сетях;
  • объявлений в тематических группах в социальных сетях;
  • на радио и телевидении.

Использование всех инструментов одновременно обойдётся дорого. Не каждый предприниматель может выделить 50-100 тысяч бюджета на полноценную рекламную кампанию. На первом этапе такие траты будут не разумны: подключайте один инструмент за другим, оценивайте эффективность каждого. Так вы сможете оставить только оптимальные для себя и отсеять неподходящие.

Что можно сделать бесплатно:

  • завести собственные аккаунты в социальных сетях — ежедневно рассказывать о своём салоне;
  • подписываться на аккаунты владельцев кошек и собак;
  • рассылать коммерческие предложения потенциальным клиентам — находить их через тематические форумы и социальные сети;
  • договориться с зоомагазинами и ветеринарными клиниками о рекламе по бартеру.

Что можно сделать с бюджетом до 20 тысяч рублей:

  • начать платное продвижение в социальных сетях — настроить показ объявлений или купить рекламный пост в тематическом сообществе;
  • оплатить наружную рекламу — на тумбе или другой небольшой конструкции;
  • изготовить вывеску и указатели.

Если у вас в распоряжении бюджет на уровне 40-50 тысяч, вы можете спланировать полноценную рекламную кампанию.

Заключение

Открытие салона красоты для животных — рискованный бизнес, потому что такие услуги не относятся к категории первого спроса. Не все владельцы домашних питомцев готовы ежемесячно тратить на их красоту даже 2-3 тысячи рублей. Поэтому на этапе планирования не завышайте ожидаемые показатели посещаемости, а на старте работы — постарайтесь сделать максимум для привлечения и удержания клиентов.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Оцените статью
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

пять − один =

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: